近日,京東集團一則消息引發行業震動:宣布為所有簽約外賣全職騎手承擔“五險一金”全部成本,包括個人繳納部分,確保騎手到手收入不受影響。並推出“快遞與外賣人才互通”政策,進一步打通人力資源池。
這一係列大動作引起市場熱議,一是京東對外賣行業的戰略性投入,對平台經濟勞動者權益保障的推動,二是企業高額成本如何消化。
社保成本測算:百億級別
據中證網報道,京東外賣的配送,除商家自行配送以外,將主要由達達快送平台上130萬活躍騎手承擔。
長期以來,外賣行業通過“眾包模式”將騎手定義為“靈活就業者”,規避《勞動法》中強製繳納社保的規定。達達快送與外賣員的合作方式,主要是靈活用工的眾包模式。如果京東能夠為130萬外賣騎手中全職和穩定就業的騎手繳納“五險一金”並承擔個人繳納部分的成本,將是一筆巨額的開支。
據中國經營報測算,全國各地五險一金的繳納基數和繳納比例略有差異,按照繳費基數下限處於全國範圍中間位置的武漢市的標準來計算,以最低繳費基數下限為4494元/月,武漢市的單位每月最少需要為每名員工繳納五險的費用為1150.464元;以武漢住房公積金繳存基數下限2210元計算,單位每月最少需要為員工繳納的公積金為110.50元。按照武漢市的最低標準來計算,單位需要為員工繳納的五險一金成本為1260.964元;同時,個人需繳納五險一金費用為573.382元。
以達達秒送130萬活躍騎手繳納五險一金,若按照武漢市最低標準繳納,京東外賣每月需要增加員工成本開支超過16億元。若再承擔個人繳納的五險一金費用,京東外賣每月的員工成本開支將再增加7億多元。也就是京東在外賣騎手社保這一項的支出有可能高達每年276億元,
高額成本如何消化?
京東此舉一出,市場也有一些不同聲音:“企業如何承擔成本壓力?會否轉嫁到外賣產品上?如果行業整體改革,外賣騎手是否願意承擔個人繳納部分?“
據京東財報,其2023年全年淨利潤為人民幣242億元,按照之前媒體的測算方式,京東為130萬外賣騎手全部承擔社保的所有成本,顯然不太現實。京東外賣五險一金的覆蓋範圍,應不是指所有的130萬活躍騎手,而是組建的專為京東外賣服務的全職騎手團隊,若是其中20%為全職騎手,每年新增成本也要接近60億,這一筆開支依舊巨大。
京東的想法在於“規模擴張+生態協同”。一方麵,通過快遞與外賣業務的人力互通,降低單一業務用工波動性,提升人效;另一方麵,需要外賣業務快速打開市場,高速擴張,並與京東零售、物流板塊形成協同,攤薄邊際成本。
無論企業如何進行資源整合,這一成本終究要傳導,更深層的邏輯在於京東以社保為切入點,倒逼商家、消費者、平台重新分配利益。但這一點非常具有挑戰性,京東需在提升騎手保障的同時,確保商家傭金率不顯著上漲、消費者配送費穩定,這對企業運營效率提出極高要求。
總體來說,京東以高額的社保成本,為外賣行業的發展劃出一道分水嶺。這場“社保實驗”不僅關乎千萬騎手的福祉,更考驗平台經濟的底層邏輯能否從效率優先轉向公平與效率兼顧。若成功,或將催生一個更規範、更有溫度的新業態;若失敗,則可能成為互聯網企業社會責任探索中的昂貴一課。其結局如何,仍需時間與市場共同驗證。
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